Rujukan Laman

Bagaimana mu2565 Melindungi Data Peribadi Anda

Di mu2565, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data dienkripsi SSLAkses akaun selamatPermintaan padam data diterimaPrivasi pengguna Malaysia diutamakanTiada perkongsian data tanpa kebenaran
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
mu2565 Bagaimana mu2565 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau hendak menarik balik kebenaran, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Pasukan perlindungan data kami akan menyemak permintaan anda dan membalas dalam masa tiga hari bekerja.
Sembang Langsung Untuk pertanyaan privasi yang memerlukan penjelasan segera, gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda. Agen kami tersedia sepanjang waktu untuk membantu anda.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun mu2565 anda dan gunakan borang 'Privasi & Data' di bahagian tetapan akaun untuk menghantar permintaan rasmi berkaitan data peribadi anda.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Menguruskan dan Melindungi Maklumat Anda

Kami menggunakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan prosedural untuk memastikan data anda selamat pada setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hingga kepada penyelesaian transaksi pembayaran harian anda.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mu2565 dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda tidak dapat dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda atau panel kuki dalam akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Setiap percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan amaran dan akaun akan dikunci sementara untuk perlindungan anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia. Selepas penutupan akaun, data akan dipadamkan dalam tempoh 90 hari melainkan diperlukan oleh undang-undang.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan menyelesaikan transaksi sahaja. Setiap rakan kongsi kami terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Kami proses setiap permintaan dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar Privasi mu2565

Kami kumpulkan soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia tentang cara kami menguruskan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran dan data teknikal peranti anda. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa undang-undang jika diwajibkan. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Log masuk ke akaun mu2565 anda, pergi ke bahagian 'Tetapan Akaun', kemudian pilih 'Privasi & Data'. Hantar permintaan melalui borang yang disediakan dan kami akan menyediakan salinan data dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Permintaan akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkaitan di Malaysia.

Data aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data akan dipadamkan dalam masa 90 hari, melainkan undang-undang Malaysia memerlukan tempoh penyimpanan yang lebih lama untuk tujuan audit atau pematuhan.

Ya, kami menggunakan kuki untuk memastikan sesi log masuk anda selamat, menganalisis corak penggunaan, dan meningkatkan fungsi platform. Anda boleh mengubah suai atau mematikan kuki tertentu melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran pembayaran yang dienkripsi. Kami tidak menyimpan nombor PIN atau kata laluan dompet elektronik anda — pemprosesan dilakukan terus oleh penyedia pembayaran yang dibenarkan.

Halaman Berkaitan

Pusaran Air Soalan Lazim mu2565 Login Sungai